С использованием конкретного примера социологической службы на Камском автомобильном заводе (КАМАЗе) анализируется возможность, целесообразность, эффективность существования социологической ячейки в сфере производства, в т.ч. ее роль в инновационном развитии; рассматривается вопрос построения всей отрасли социологии, занимающейся социальными проблемами производства, труда; одна из задач статьи – привлечь внимание к судьбе названной социологической службы.
В статье с применением метода кейс-стади анализируются события в г. Пикалево, в которые вовлечены субъекты (акторы) от наемных работников до председателя правительства. Отражаются типичные и специфические черты действий (взаимодействий) социальных акторов, изменения в их поведении, факторы различного уровня и характера.